الشروط والأحكام

الشروط والأحكام | Luxe Mode

Luxury in every detail

مرحباً بكم في متجر Luxe Mode. تسري هذه الشروط والأحكام على استخدامكم للموقع الإلكتروني وشراء الحقائب والمنتجات المعروضة فيه. و بدخولكم وتصفحكم للمتجر، فإنكم توافقون على الالتزام الكامل بهذه الشروط.

1. الحساب والعضوية

  • يشترط للتسجيل أو الشراء أن تكون البيانات المقدمة (الاسم، العنوان، رقم الجوال، البريد الإلكتروني) دقيقة وصحيحة ومحدثة دائماً.
  • يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، وعن كافة الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

2. المنتجات والأسعار

  • نسعى في Luxe Mode لأعلى درجات الدقة في عرض صور الحقائب، وألوانها، ومواصفاتها. ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفكرية أو درجات الإضاءة بشكل طفيف حسب شاشة العرض المستخدمة.
  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أسعار الحقائب والمنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تسري هذه التعديلات على الطلبات التي تم تأكيدها ودفعه قيمتها بالفعل.
  • جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إلا إذا أُشير إلى غير ذلك).

3. الشراء وقبول الطلبات

  • يعد إرسال الطلب بمثابة عرض للشراء، ويحتفظ المتجر بالحق في قبول أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان (مثل: عدم توفر المنتج، وجود خطأ في التسعير، أو الاشتباه في عملية احتيال)، مع التزامنا بإعادة أي مبالغ مدفوعة للعميل.
  • يتم تأكيد الطلب فور إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (SMS).

4. الشحن والتوصيل

  • يلتزم المتجر بشحن وتوصيل الحقائب إلى العنوان المحدد من قبل العميل عبر شركات الشحن المعتمدة لدينا.
  • تُحدد المدة المتوقعة للتوصيل ورسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء. أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الاستثنائية خارج عن إرادة المتجر ومسؤوليته، لكننا نلتزم بمتابعة الشحنة حتى وصولها.

5. الدفع والأمان

  • نوفر وسائل دفع آمنة ومتنوعة (البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay، والتمويل بالتقسيط عبر شركائنا المعتمدين).
  • يتم تشفير ومعالجة كافة عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومحمية، ولا يقوم المتجر بحفظ بيانات بطاقتك الائتمانية.

6. الملكية الفكرية

  • كافة المحتويات الموجودة على المتجر من (شعار Luxe Mode، نصوص، تصاميم حقائب، صور، أيقونات، ومواد مرئية) هي ملكية حصرية للمتجر ومحمية بموجب القوانين المحلية والدولية للملكية الفكرية. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

7. التعديل على الشروط والأحكام

  • يحتفظ متجر Luxe Mode بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتصبح هذه التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

للاستفسارات والدعم:

إذا كان لديك أي سؤال حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء الرسمية.


تواصل معنا